Sztuka odpoczywania

Sztuka odpoczywania

Często nam się wydaje, że odpoczynek to strata czasu, wykaz lenistwa lub fanaberia. Przysłowiowy urlop to udręka, wymuszona forma na spędzenia wolnego czasu “od”. Brak odpoczynku często wynika z wewnętrznych przekonań o tym, że będąc odpowiedzialnymi “musimy” pracować ciężko i bez wytchnienia, albo zamartwiamy się jak wiele rzeczy jest do zrobienia a jak niewiele na to wszystko czasu. Dlatego odpoczynek, nic nierobienie, jest stratą czasu.

Tymczasem z biologicznego punku widzenia np.: brak snu zakłóca gospodarkę węglowodanami. Jeśli przez 6 tygodni śpimy po 4 godziny na dobę, nasz metabolizm osiąga poziom jak u 60-latka. W świecie zawodowym zaś najbardziej widocznym objawem braku odpoczynku jest wypalenie zawodowe. Po 3-4 latach eksploatowania przychodzi zmniejszona wydajność a wraz z nim oznaki braku sensu pracy.

read more

Solution-Focus Team Leadership

Solution-Focus Team Leadership czyli podejście skupione na rozwiązaniu w zarządzaniu zespołem.

Managerowie zazwyczaj analizują przyczyny powstawania problemu aby znaleźć rozwiązanie i je zastosować. Pytają i szukają masy informacji o tym dlaczego coś się nie powiodło, ile to trwało i ile kosztowało, kto brał w tym udział i dokładnie co, kto zrobił, że nie wyszło albo raczej kto, czego nie zrobił i dlatego nie wyszło. Potem z całą swoją starannością, zaangażowaniem, wiedzą, przygotowują plan naprawczy i sami bądź poprzez zespół „naprawiają”. Czasami po drodze jeszcze zdążą zastosować skuteczny model wyciągania konsekwencji z niepowodzeń np.: publicznie besztając, zmieniając stanowisko lub projekt a czasami nawet zabierając premie czy bonusy. Brzmi znajomo?

read more

Myśl systemowo!

Myśl systemowo!

Myślenie analityczne, od dawna, zaliczane było do cech pożądanych, zwłaszcza na stanowiskach managerskich. W końcu w dużej mierze to od managera zależy co będzie wykonywane jako priorytetowe zadanie. Dobry manager potrafi rozebrać na części pierwsze „problem” i na podstawie zebranych informacji starać się wyciągać wnioski o funkcjonowaniu całości. Ta umiejętność jednak na niewiele się zda jeśli manager nie uruchomi myślenia systemowego!

Myślenie systemowe wykorzystywane było w naukach przyrodniczych, gdzie współzależność kilku elementów zawartych w układzie umożliwiała lepsze zrozumienie oraz bardziej harmonijne kształtowanie otaczającej nas rzeczywistości. Za prekursora nauk uznaje się Ludwiga von Bertalanffy’ego, który stworzył Ogólna Teorię Systemów, rozpoczynając tym samym wprowadzenie systemowego pojęcia w usprawnianiu działania organizacji. Ciekawą metaforą lasu posłużył się Dennis Sherwood w książce „Seeing the Forest for the Treees: A Manager’s Guide to Applying Systems Thinking” gdzie analizowanie drzewa jako odrębnej jednostki może zaburzać skupienie się na najważniejszych detalach sytuacji z powodu braku widzenia całości obrazu, czyli lasu. Proponuje on zatem syntezę lasu aby lepiej zrozumieć funkcjonowanie drzewa. W ujęciu stricto biznesowym termin myślenia systemowego zaproponował Peter Senge w książce „The Fifth Discipline: The Art & Practice of The Learning Organization” wprowadzając do przedsiębiorstw pięć dyscyplin jako zasady organizacji uczącej się. Tytułowa piąta dyscyplina, myślenie systemowe, jest najważniejszą, integrującą wszystkie pozostałe dyscypliny (pozostałe dyscypliny to: mistrzostwo osobiste, modele myślowe, wspólna wizja, zespołowe uczenie się ).  Głównym założeniem Senge jest umiejętność postrzegania organizacji jako całości przy jednoczesnym rozpatrywaniu poszczególnych elementów jako relacji i oddziaływania pomiędzy elementami.

read more

Inteligencja przywódcza

Inteligencja przywódcza

Z kwietniowego numeru magazynu „Coaching” polecam tekst Jacka Santorskiego o inteligencji przywódczej. ( na wszelki wypadek załączam tekst do poczytania ) Już pierwsze zdanie zachęciło aby czym prędzej przeczytać całość, bo „ani IQ ani EQ nie wystarczy jeśli brakuje ci zmysłu biznesowego”.

O co chodzi? A no mowa o  „utwardzaniu miękkich kompetencji” (uwaga; miękkie kompetencje trzeba już choć trochę mieć aby można je było utwardzać:)). Chodzi o wykorzystanie modelu zaproponowanego przez Akademię Psychologii Przywództwa w „sztuce konstruktywnej konfrontacji”. Model opiera się ( analogicznie do kroków Rosenberga) na opisie faktów, ocenie zdarzenia i odniesienie jej do kryteriów i celów, czyli wiesz co i dlaczego, co to coś komuś zrobiło oraz czego ten ktoś oczekuję. Tylko tyle i aż tyle!

read more

Efektywność organizacji

Kilka słów o efektywności organizacji

Zwiększanie efektywności pracowników spędziło sen nie jednemu managerowi a chyba już wszyscy HRowcy poświęcili temu zagadnieniu wiele godzin rozmyślań, tworzenia  planów, strategii, narzędzi, mierników. Jaka jest zatem recepta na osiąganie wysokich rezultatów  ?

Najpierw odpowiedzmy sobie jednak na pytanie:
A co chcemy osiągnąć?

Słynne zdanie Stephen’a Covey’a ( z “7 nawyków skutecznego działania”) mówi: „ Zaczynaj z wizją końca”! Zgadzam się. Tylko w ten sposób jesteśmy w stanie dotrzeć tam gdzie chcemy, a nie tam gdzie nas los poniesie.  Jeśli wiemy co chcemy zrobić ( i po co), mamy zagwarantowany sukces . W innym przypadku będziemy tylko się oszukiwać, że to nie nasza wina, to nie porażka, a zarazem nie wyciągniemy wniosków i nie zastosujemy lepszych modeli następnym razem. Ktoś może zarzucić, w dzisiejszych szybko zmieniających się czasach, że nie możemy przewidzieć rezultatu że, musimy być otwarci i elastyczni na to się dzieje obok, że nie da się przewidzieć wszystkiego. Jeśli skupimy się tylko na jednym rozwiązaniu to możemy przeoczyć lepsze, nie być wystarczająco otwartym tylko za wszelką cenę zakończyć zadanie ( a już zwłaszcza w firmach z systemami premiowymi ustawionymi na zakończenie zadania ) Zgoda. Zatem skąd wiedzieć czy planując realizację celu bierzemy wszystko pod uwagę lub kiedy i na co zwracać uwagę poza planem albo kiedy w ogóle go zmienić czy nawet odpuścić?

read more

Czas na zmianę

 Czas na zmianę

„Jedyną stałą rzeczą jest zmiana” ( Heraklit z Efezu)

Zmiana jest naturalnym elementem naszego życia. Jest procesem nieuniknionym, i dobrze, bo zapewnia postęp i rozwój. Zmiany w naszym życiu generowane są przez nasze świadome albo nieświadome działania czy wybory, mogą być naturalne, samoistne, płynne albo nieprzewidywalne, burzliwe.  Każda zmiana osobista czy w organizacji przebiega w kilku fazach, by cieszyć się w pełni z niej akceptując „nowe” musimy przejść przez długą i wyboista drogę. Po co?

read more